Les fonds photo, le bon moyen de vous exprimer ⭐️

Impressions des fonds du lundi au vendredi.

Départ des commandes : mardi, jeudi & vendredi

 

Informations sur les fonds photo

• 100% made in France ! Les fonds photo sont conçus et imprimés uniquement dans l'hexagone (en Haute-Savoie).
• Les fonds sont imprimés sur une matière très résistante, qui ne plisse pas et non déchirable. Les fonds sont en matière vinyle lisse, sans aspérité, avec un rendu des couleurs très bon, et des détails de haute qualité.
• Les fonds sont imprimés avec des encres eco-responsables pour respecter au maximum l'environnement.
• Ils résistent à l'eau et peuvent être lavés à l'éponge.
• Leur surface est mate, elle ne reflète donc peu la lumière sur vos photos. Attention tout de même aux fonds plus foncés qui reflètent un peu plus.

Avant de commander, veuillez lire la FAQ (ci-dessous) pour avoir toutes les informations nécessaires. Après avoir commandé, un mail de validation est envoyé. Il contient la facture et le récapitulatif de la commande. Pensez à regarder dans les indésirables si vous ne voyez pas ce mail juste après votre achat.  Pour toutes informations supplémentaires, n'hésitez pas à poser votre question sur le chat prévu à cet effet.

  

Les différentes étapes de votre commande

Dès qu'une commande est passée, vous recevez un mail avec les informations récapitulatives et une facture à télécharger. Votre commande va être préparée le jour même ou le lendemain si la commande est passée plus tard.Les impressions se font à la commande pour avoir le moins de stock possible pour des raisons écologiques (ne pas imprimer pour rien pour ne pas gâcher).

Dès que la commande est finie, vous recevez un mail vous indiquant "commande terminée", je vous envoie ensuite le suivi par mail le soir même ou le lendemain matin.

Vous recevez un mail avec votre suivi dès que la commande est partie. Pour les livraisons en Colissimo, la commande arrive sous 3/4 jours, l'option est à 7€. Le suivi colissimo est disponible sur laposte.fr.  La livraison gratuite en France en relais en J+6  est disponible dès 70€ d'achat. Elle se débloque directement dans le panier dès 70€.

Le colis arrive chez vous dans un carton d'environ 80cm/10/10 à 105/10/10 (ne rentre pas dans la boite aux lettres) avec un tube en carton. Votre commande est donc bien protégée!

 

Expédition et livraison

Les fonds sont expédiés sous 1 à 2 jour(s), le temps de traiter votre commande et suivant la livraison choisie. Les fonds sont imprimés à la commande. Lors de la préparation de la commande, un mail vous sera envoyé pour notifier "commande terminée", c'est à dire qu'elle est passée en impression et qu'elle va être empaquetée le jour même. Vous recevrez donc le numéro de suivi de cette commande le jour même ou le lendemain, suivant le moment où le transporteur vient la récupérer. La livraison aura ensuite lieu sous J+3 avec colissimo ou J+6  suivant votre choix. La livraison en J+6 est gratuite pour toutes les commandes expédiées en France métropolitaine.

• France :  J+6 (7€ en relais) / Gratuit dès 70€ d'achat, à domicile à 10€
• La Réunion, Martinique, Guadeloupe : 30€
• Les colis de plus de 1m (fonds 120cm) contiennent une participation de 8€ (supplément colissimo) sur la commande entière.

Les délais de livraison en Europe ou internationale dépendent du pays (entre 3 à 7 jours) avec colissimo. Voici les pays les plus courants :

• Belgique : 3 à 4 jours colissimo
• Espagne, portugal : 3 à 7 jours
• Italie : 3 à 4 jours
• Irlande : 3 à 5 jours
• Suisse : J+6
• USA / Canada : J+8

Echange et retour

Le délai de rétractation est de 14 jours. Veuillez adresser un mail à contact@pastryandtravel.com motif "retour" pour obtenir la marche à suivre. Après réception des fonds, le remboursement sera effectué directement sur le compte débité lors de la commande. Les fonds personnalisés ne sont pas remboursables ni échangeables. Le numéro de suivi de la commande doit être envoyé par mail au moment du départ.

Les frais de retours sont à la charge du client (colissimo) dans le packaging d'origine ou autre si vous ne l'avez plus. Les fonds abimés ne sont pas remboursés.

Adresse de retour

A&J PROD - Taulin Justine, 346 route des écombettes, 74210 Faverges, France

 

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